Выезд специалиста
по договоренности
8 (901) 553-72-98
8 (495) 973-72-98

Принтер захватывает 2 листа: как исправить?

Многие пользователи печатающей техники сталкиваются с тем, что принтер или МФУ может «зажевать» два листа, а то и более. Такое случается не так часто, но все же встречается, особенно, при использовании бюджетных моделей. Кто-то думает, что проблема связана с качеством расходных материалов, и уже подыскивает, где проводится скупка картриджей, чтобы избавиться от изношенногорасходника. Но дело совершенно не в нем, а в самом печатающем устройстве. Чтобы исправить возникшую проблему, прежде всего, необходимо понять причины ее возникновения. Их всего 3, что значительно упрощает дело.

Первая причина вызвана скорее невнимательностью самого пользователя. Для разных моделей принтеров предусмотрена разная бумага, в первую очередь, отличающуюся по показателям плотности. Кроме того, некоторые владельцы оргтехники пытаются сэкономить на расходном материале, и приобретают бумагу не той плотности, которая предусмотрена производителем принтера. В итоге получается, что устройство воспринимает 2 листа, как один, и захватывает их, отправляя на печать.

Решается проблема довольно просто – следует внимательно изучить инструкцию к принтеру, и использовать только ту бумагу, которую рекомендует производитель.

Вторая причина касается ролика, отвечающего за подачу расходного материала. Хотя, в случае неисправности, скорее всего, устройство вообще не будет подавать бумагу в принтер, но не исключена и подача сразу двух и более листов. Это либо заводской брак, или поломка. А значит, пользователю необходимо отправить МФУ или принтер на диагностику в мастерскую или сервисный центр. Если причина подтвердится специалистом, то будет выполнен ремонт устройства или замена ролика.

Третья причина встречается достаточно часто. Это износ тормозной площадки, который происходит при длительной и частой эксплуатации оргтехники. Задача этой площадки как раз и состоит в том, чтобы предотвращать захват более, чем одного листа. Приспособление оснащено резиновым покрытием, которое со временем изнашивается, и механизм не может выполнять свою функцию.

Данная проблема также решается в сервисном центре или мастерской. Если гарантийный срок принтера не вышел, то лучше обращаться в сервис по гарантии. Даже если придется заплатить за замену резинового покрытия или всей тормозной площадки, так как износ таких деталей вызван не браком, а чрезмерной эксплуатацией бюджетной модели оргтехники.

x
Внимание! Прием картриджей по субботам осуществляется по предварительной записи .Звоните за ранее, согласовывайте список на продажу и время прибытия для сдачи картриджей!