Выезд специалиста
по договоренности
8 (901) 553-72-98
8 (495) 973-72-98

Принтер не печатает – основные причины

Любой пользователь, рано или поздно, может столкнуться с тем, что принтер перестает печатать. Это не тот случай, когда закончился тонер в картридже, или чип блокирует устройство. То есть, речь идет о таких ситуациях, когда с устройствами вроде бы все в порядке, но почему-то печати не происходит. Не стоит паниковать, искать, где осуществляется скупка картриджей Brother и присматриваться к новому принтеру. Вполне возможно, что проблему можно решить, но для начала, естественно, следует выяснить причину.

Первая причина – это проблемы с кабелем, соединяющим печатающее устройство с ПК или ноутбуком. Если это новый кабель, то вполне может оказаться, что он попросту несовместим. Как правило, не всегда в комплект с принтером входит и кабель, его нужно докупать отдельно. И вот здесь, если ошибиться, то есть риск выбрать не тот тип кабеля, который требуется. Проблема устраняется приобретением подходящего шнура. То же самое, если кабель имеет физические повреждения, некоторые из них могут быть внешне заметными.

Вторая причина – невозможно отправить документы на печать. Это уже не связано с самим печатающим устройством, сбой произошел в настройках ПК. Вероятнее всего, сохранились настройки, относящиеся к предыдущему принтеру, и с новым они, понятное дело, не функционируют. Достаточно просто перенастроить все, это займет пару минут.

Причина третья – не подходят драйвера. Чаще всего, драйвера устаревают, им необходимо обновление. Не говоря уже о том, что драйвер должен соответствовать принтеру. Чтобы избежать подобных проблем, нужно лишь устанавливать драйвера, которые идут на оригинальном диске. Также можно скачать с официального сайта.

Четвертая причина заключается в том, что недостаточно бумаги. Это не редкое явление, и с ним часто сталкиваются пользователи. Решить эту проблему очень легко – надо добавить бумагу в лоток и убедиться, что устройство ее захватывает. В лотке также не должны находиться какие-либо посторонние предметы.

Причина пятая – блокировка принтера чипом. Сегодня каждый принтер и картридж подвергаются чипированию, чтобы защитить устройство от заправки. Картриджи некоторых брендов способны печатать, в то время как другие модели могут быть заблокированы. Решение проблемы – заменить или перепрограммировать чип.

Ну и, конечно, никогда не забывайте проверять уровень чернил в картридже, ведь это самая популярная причина.

x
Внимание! Звоните за ранее, согласовывайте список на продажу и время прибытия для сдачи картриджей!