Выезд специалиста
по договоренности
8 (901) 553-72-98
8 (495) 973-72-98

Что делать, если принтер захватил сразу 2 листа

Иногда случается так, что печатающее устройство может захватить одновременно два листа бумаги. Бывает и больше. Это не самая распространенная проблема, но некоторые пользователи с ней сталкиваются, особенно в тех случаях, когда эксплуатируется бюджетная модель. Первой мыслью в подобный ситуациях является – почему сломался принтер. Вторая, более спокойная – расходное устройство вышло из строя, а значит, нужно искать, куда сдать картридж Epson.

Однако не стоит торопиться с выводами, вполне возможно, что с расходником все в порядке, а проблема кроется в самом принтере. Существует несколько причин для такого явления. Впрочем, выявить некоторые из них можно самостоятельно, без похода в ближайшую мастерскую.

Причина первая – невнимательность пользователя. Каждый расходный материал выпускается под определенные модели принтеров. Собственно, в паспорте печатающего устройства так и написано, в рекомендациях по использованию расходников. Там указаны плотность и тип бумаги, на которых можно печатать при помощи данной конкретной модели. Если же бумага не соответствует, например, лист значительно тоньше, то принтер вполне может захватить сразу два, потому что воспринимает их как один. Если пользователь убедился, что причина кроется именно в этом, то достаточно заменить бумагу, и проблема решена.

Причина вторая – изнашивание тормозной площадки. Она как раз встречается часто, ведь каждый элемент техники обладает своим ресурсом. Тем более если это офисная техника, на которой печатают много и часто. Тормозная площадка отвечает за то, чтобы предотвращать захват нескольких листов, для чего предусмотрено специальное резиновое покрытие. После определенного срока использования принтера это покрытие стирается, и уже не может в полной мере выполнять свои функции. Проблему можно решить, только отнеся технику в ремонт.

Причина третья – неисправность ролика подачи бумаги. Вообще, при такой поломке листы вовсе не подаются, ведь механизм, отвечающий за это, сломан. Однако встречается и такое, что происходит захват двух и более листов. Кстати, нельзя отрицать и заводской брак, если речь идет о новом принтере. Поэтому оптимальным решением будет визит в сервис, где мастер сможет определить проблему и скажет, что можно сделать для ее устранения. Замена ролика обычно недорого стоит, а иногда можно ограничиться и ремонтом, что еще дешевле.